นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า SiamFinn เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร เก็บไว้นานเท่าใด และคุณมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ปรับปรุงล่าสุด 26 สิงหาคม 25691. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มขอประเมินวงเงินบนเว็บไซต์ หรือติดต่อผ่านโทรศัพท์ LINE อีเมล หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุลของผู้ติดต่อ
- เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล (ถ้าให้ไว้)
- ชื่อบริษัทหรือกิจการ และประเภทธุรกิจ
- ข้อมูลทางธุรกิจเบื้องต้น เช่น รายได้เฉลี่ยต่อเดือน วงเงินที่ต้องการ บริการที่สนใจ และความเร่งด่วน
- รายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณเลือกจะแจ้งกับเรา
ในขั้นตอนการพิจารณาวงเงิน เจ้าหน้าที่อาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติม เช่น หนังสือรับรองนิติบุคคล รายการเดินบัญชีธนาคาร งบการเงิน ใบแจ้งหนี้หรือใบสั่งซื้อ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบเป็นรายกรณีและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลขไอพี (IP address) ของผู้ส่งแบบฟอร์ม
- หน้าเว็บที่ใช้ส่งแบบฟอร์ม และวันเวลาที่ส่ง
ข้อมูลกลุ่มนี้ใช้เพื่อป้องกันการส่งข้อมูลอัตโนมัติจากบอทและการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ติดต่อกลับตามที่คุณร้องขอ
- ประเมินวงเงินเบื้องต้นและให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการที่เหมาะสมกับกิจการของคุณ
- ดำเนินการพิจารณาสินเชื่อ หากคุณตัดสินใจยื่นขอในลำดับถัดไป
- ป้องกันการใช้งานเว็บไซต์ในทางที่ผิดและรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่ผู้ใด
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- ความยินยอม — เมื่อคุณติ๊กยอมรับก่อนส่งแบบฟอร์ม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา — เพื่อประเมินและจัดทำข้อเสนอวงเงินตามที่คุณร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อมีหน้าที่ต้องเก็บหรือเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น
เราเปิดเผยข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็น และเฉพาะกรณีต่อไปนี้
- เจ้าหน้าที่และทีมงานของ SiamFinn ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลคำขอของคุณ
- ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการทำงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและระบบอีเมล ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
- ผู้ร่วมพิจารณาหรือสนับสนุนวงเงิน เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- กรณีสอบถามหรือประเมินเบื้องต้นแล้วไม่ได้ดำเนินการต่อ — เก็บไม่เกิน 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- กรณีเข้าสู่กระบวนการพิจารณาหรือทำสัญญา — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
- ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติเพื่อป้องกันบอท — เก็บไม่เกิน 30 วัน
เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. คุกกี้และบริการภายนอก
เว็บไซต์นี้ ไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามพฤติกรรมหรือการโฆษณา และไม่มีระบบวิเคราะห์ผู้เข้าชมของบุคคลภายนอก
เราเรียกใช้ฟอนต์จาก Google Fonts เพื่อการแสดงผล ซึ่งอาจทำให้เบราว์เซอร์ของคุณส่งหมายเลขไอพีไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ตามนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น
หากคุณติดต่อเราผ่าน LINE Facebook Instagram หรือ TikTok การใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์มด้วย
7. สิทธิของคุณตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังนี้
- สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาได้
- สิทธิขอแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบ — ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
- สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ
- สิทธิขอระงับการใช้ — ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิเพิกถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนหน้า
- สิทธิร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 10 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส HTTPS ตลอดทุกหน้า
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสไปยังอีเมลของเราโดยตรง
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ในการดูแลคำขอของคุณ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ร้อยเปอร์เซ็นต์ เราจึงแนะนำให้ส่งเฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นในขั้นตอนสอบถามเบื้องต้น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
10. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA ติดต่อเราได้ที่